Сайт может открываться, выглядеть современно и при этом плохо выполнять свою задачу. Посетители приходят, но не оставляют заявки. Реклама расходует бюджет, а продажи не растут. Страницы долго не появляются в поиске. Владелец меняет заголовки, кнопки и изображения, но не понимает, какие изменения действительно нужны.
В такой ситуации полезен аудит сайта — последовательная проверка технического состояния, структуры, SEO, содержания, удобства, аналитики и пути пользователя до обращения.
Главная задача аудита состоит не в том, чтобы собрать как можно больше замечаний. Нужно найти проблемы, которые мешают сайту привлекать посетителей, объяснять предложение компании и превращать интерес в целевое действие.
Что такое аудит сайта
Аудит сайта — это диагностика текущего состояния интернет-ресурса.
Во время проверки специалист изучает, как сайт:
- открывается и работает;
- отображается на разных устройствах;
- индексируется поисковыми системами;
- отвечает на запросы пользователей;
- объясняет товары или услуги;
- помогает человеку найти нужную информацию;
- подводит посетителя к заявке;
- передаёт данные в системы аналитики;
- взаимодействует с рекламой, SEO и другими каналами.
Результатом должен быть не общий список пожеланий, а понятный план: что обнаружено, почему это важно, что исправлять сначала и как проверить результат после внедрения.
Когда нужен аудит сайта
Проводить проверку стоит не только после резкого падения трафика. Аудит полезен в нескольких ситуациях.
Сайт получает посетителей, но не приносит заявки
Если трафик есть, а обращений мало, проблема может находиться в предложении, структуре страницы, форме, мобильной версии или качестве самого трафика.
Например, посетитель может не понимать:
- что именно предлагает компания;
- подходит ли услуга для его задачи;
- как рассчитывается стоимость;
- почему стоит доверять исполнителю;
- что произойдёт после отправки заявки.
Подробнее возможные причины разобраны в статье «Почему сайт не приносит заявки».
Снизился поисковый трафик
Падение посещаемости может быть связано с техническими проблемами, изменениями структуры, удалением страниц, дублями, ошибочными редиректами, ухудшением спроса или ростом конкурентов.
Без проверки нельзя уверенно утверждать, что причиной стало обновление поискового алгоритма. Сначала нужно сопоставить даты, запросы, страницы, технические изменения и данные поисковых систем.
Реклама работает, но обходится слишком дорого
Если рекламный трафик приходит на неподготовленную страницу, часть бюджета теряется после клика.
Аудит помогает проверить:
- соответствует ли страница объявлению;
- видно ли основное предложение;
- есть ли понятный следующий шаг;
- работает ли форма;
- удобно ли оставить заявку с телефона;
- правильно ли настроены цели;
- можно ли определить источник обращения.
Сайт давно не обновлялся
Даже рабочий сайт постепенно устаревает. Меняются услуги, вопросы клиентов, поисковый спрос, конкуренты и требования к мобильному отображению.
Кроме того, на сайте могут накапливаться:
- старые страницы;
- неработающие ссылки;
- дубли;
- тяжёлые изображения;
- неактуальные тексты;
- формы, ведущие на старую почту;
- некорректные метатеги;
- страницы без внутренних ссылок.
Планируется SEO-продвижение
Перед началом SEO необходимо понять текущее состояние сайта. Иначе подрядчик может начать писать статьи и собирать ссылки, не исправив проблемы с индексированием, структурой или дублями.
Для сайта на Tilda отдельно полезно проверить ограничения и возможности платформы. Они разобраны в статье «SEO сайта на Tilda: что работает, а для чего платформа не подходит», а дополнительные инструкции собраны в разделе «SEO на Tilda».
Планируется переработка сайта
Перед редизайном важно понять, какие страницы уже получают трафик и какие элементы работают.
Если без проверки удалить старые материалы или полностью изменить адреса страниц, можно потерять накопленную видимость. Поэтому сначала изучают структуру, поисковые данные и поведение посетителей, а затем принимают решение о переработке.
Чем аудит сайта отличается от базового анализа бизнеса
Эти услуги решают разные задачи.
Базовый анализ бизнеса
Он нужен, когда ещё непонятно:
- есть ли заметный спрос;
- кто является конкурентом;
- какие каналы продвижения использовать;
- нужен ли новый сайт;
- с чего начинать работу;
- какой бюджет рассматривать для первого запуска.
Здесь главным объектом исследования является бизнес: предложение, рынок, аудитория, спрос, конкуренты и каналы продвижения.
Подробнее состав услуги описан на странице «Базовый анализ бизнеса перед продвижением».
Аудит сайта
Аудит проводится, когда сайт уже существует и нужно разобраться, насколько хорошо он работает.
Главным объектом становится сам ресурс:
- его техническое состояние;
- структура;
- индексирование;
- контент;
- дизайн;
- мобильная версия;
- конверсионные элементы;
- аналитика;
- связь с каналами продвижения.
Если бизнес не понимает, какой канал выбрать, логичнее начать с базового анализа. Если каналы уже работают, но сайт не даёт ожидаемого результата, нужен аудит сайта.
Иногда требуются обе проверки: сначала анализируется бизнес и стратегия, затем отдельно разбирается, соответствует ли сайт выбранному направлению.
Какие виды аудита существуют
Аудит сайта бывает техническим, поисковым, маркетинговым, контентным и пользовательским. Эти направления связаны между собой, но отвечают на разные вопросы.
Технический аудит
Техническая проверка показывает, может ли сайт нормально загружаться, индексироваться и работать на основных устройствах.
Доступность страниц
Проверяется:
- открывается ли сайт;
- возвращают ли страницы правильный ответ сервера;
- нет ли случайно закрытых разделов;
- работают ли важные адреса;
- нет ли циклических перенаправлений;
- корректно ли открываются версии с HTTP и HTTPS;
- выбрана ли основная версия домена.
Если страница недоступна поисковому роботу, она не сможет нормально участвовать в поиске.
Robots.txt и Sitemap
Файл robots.txt содержит правила обхода сайта поисковыми роботами. Ошибка в нём может закрыть от обхода важные разделы или, наоборот, открыть технические страницы.
Sitemap помогает поисковой системе находить адреса сайта. При проверке смотрят:
- доступен ли файл;
- содержит ли он актуальные страницы;
- нет ли в нём удалённых или перенаправленных URL;
- добавлен ли он в поисковые сервисы;
- совпадает ли список страниц с реальной структурой сайта.
Sitemap сам по себе не гарантирует индексирование, но помогает поисковым системам обнаруживать страницы.
Индексирование
Проверяется, какие страницы:
- добавлены в индекс;
- исключены;
- считаются дублями;
- выбраны поисковой системой как канонические;
- не обходятся из-за ограничений;
- возвращают ошибку;
- перенаправляют на другой адрес.
Google указывает, что отчёт об индексировании в Search Console показывает количество просканированных и добавленных в индекс URL, а также причины исключения страниц. Справка Google Search Console
Яндекс предоставляет инструменты для проверки доступности страницы роботам и анализа правил индексирования. Справка Яндекс Вебмастера
Дубли страниц
Одинаковое или почти одинаковое содержимое может быть доступно по нескольким адресам.
Причинами становятся:
- параметры в URL;
- старые версии страниц;
- HTTP- и HTTPS-версии;
- версии с www и без него;
- AMP-страницы;
- страницы фильтров;
- копии, оставшиеся после изменения адреса;
- неправильные canonical;
- старые страницы в sitemap.
Во время аудита важно не только найти дубли, но и определить, какая версия должна остаться основной. Затем проверяются редиректы, canonical, sitemap и внутренние ссылки.
Неработающие ссылки
Битая ссылка приводит на удалённую или недоступную страницу.
Такие ссылки мешают посетителям, затрудняют обход сайта и создают ощущение заброшенного ресурса. Проверяются ссылки в меню, тексте, кнопках, карточках, подвале и старых статьях.
Скорость и стабильность отображения
Проверяется, насколько быстро загружается основной контент и не смещаются ли элементы во время загрузки.
Особое внимание уделяется:
- тяжёлым изображениям;
- видео на первом экране;
- сторонним скриптам;
- большому количеству анимации;
- шрифтам;
- виджетам;
- изображениям без заданных размеров;
- элементам, блокирующим отображение страницы.
Отчёт Core Web Vitals в Google Search Console использует данные реальных посещений и группирует страницы по показателям LCP, INP и CLS. Официальная справка Google
Оценка одной страницы в тесте не заменяет анализ реальных данных. Если у сайта недостаточно посещений, часть полевых показателей может быть недоступна.
Мобильная версия
Сайт проверяется на разных размерах экрана.
Нужно убедиться, что:
- нет горизонтальной прокрутки;
- заголовки помещаются;
- кнопки удобно нажимать;
- формы не выходят за границы;
- меню работает;
- изображения не перекрывают текст;
- фиксированные элементы не закрывают содержимое;
- важная информация не исчезает;
- всплывающие окна можно закрыть.
Мобильная версия особенно важна для проектов на Tilda, где нестандартные блоки могли настраиваться отдельно для каждого разрешения.
SEO-аудит
SEO-аудит показывает, помогает ли сайт поисковой системе понять тематику страниц и соответствует ли содержание запросам пользователей.
Семантика и поисковый спрос
Сначала проверяется, по каким запросам сайт уже показывается и какие темы потенциальные клиенты действительно ищут.
Смотрят:
- запросы с показами;
- запросы с переходами;
- среднюю позицию;
- кликабельность;
- страницы, которые уже получают трафик;
- страницы с показами, но без переходов;
- коммерческие и информационные запросы;
- различия между регионами;
- сезонность.
Поисковые запросы нельзя оценивать только по частотности. Нужно понимать интент: хочет ли человек купить, сравнить, разобраться в вопросе или найти конкретную компанию.
Структура сайта
Каждой важной услуге или категории нужна подходящая страница.
Проверяется:
- есть ли отдельные страницы под направления;
- не объединены ли разные запросы на одной странице;
- не создано ли несколько страниц под один интент;
- понятно ли устроено меню;
- есть ли логика между разделами;
- доступны ли важные страницы в несколько переходов;
- нет ли страниц без внутренних ссылок.
Неправильная структура может привести к конкуренции собственных страниц в выдаче.
Title, Description и заголовки
У каждой индексируемой страницы проверяются:
- SEO Title;
- Meta Description;
- H1;
- структура H2–H3;
- соответствие содержанию;
- уникальность;
- читаемость;
- отсутствие искусственного перечисления ключей.
Один и тот же Title на десятках страниц мешает понять различия между ними. Заголовок также должен соответствовать тому, что человек увидит после перехода.
Содержание страниц
Текст проверяется не по формальному количеству символов.
Важно понять:
- отвечает ли страница на запрос;
- достаточно ли информации для выбора;
- нет ли устаревших данных;
- раскрыты ли условия;
- понятна ли терминология;
- есть ли примеры;
- отвечает ли текст на частые вопросы;
- не повторяются ли одинаковые абзацы;
- соответствует ли содержание заголовку.
Для коммерческой страницы важны не только ключевые слова, но и информация, необходимая перед обращением: описание услуги, порядок работы, условия, доказательства и следующий шаг.
Внутренняя перелинковка
Ссылки между страницами помогают посетителям находить дополнительную информацию, а поисковым системам — понимать структуру сайта.
Во время аудита проверяется:
- есть ли ссылки из статей на услуги;
- связаны ли материалы одной темы;
- ведут ли старые статьи на новые;
- получают ли важные страницы достаточно внутренних ссылок;
- нет ли ссылок на удалённые адреса;
- соответствуют ли анкоры содержанию целевой страницы.
Например, статья о создании сайта может ссылаться на материалы о веб-дизайне, SEO на Tilda, лендингах и причинах отсутствия заявок.
Внешние ссылки и упоминания
Если задача аудита связана с SEO, дополнительно изучается ссылочный профиль:
- какие сайты ссылаются на ресурс;
- есть ли подозрительные ссылки;
- какие страницы получают упоминания;
- терялись ли ценные ссылки;
- как сайт выглядит на фоне конкурентов.
Количество ссылок само по себе не определяет качество. Важны источник, уместность и естественность упоминания.
Аудит дизайна и удобства
Сайт может быть технически исправным, но неудобным для посетителя.
UX-аудит отвечает на вопрос: может ли человек быстро понять предложение и выполнить нужное действие.
Первый экран
На первом экране должно быть понятно:
- куда попал пользователь;
- что предлагает компания;
- кому подходит предложение;
- какое действие можно сделать;
- куда перейти за подробностями.
Если первый экран занят только изображением и абстрактным слоганом, человеку приходится самостоятельно искать смысл предложения.
Навигация
Проверяется:
- понятны ли названия разделов;
- легко ли вернуться на главную;
- видно ли меню на телефоне;
- не перегружено ли меню;
- можно ли быстро найти цены, услуги, кейсы и контакты;
- совпадает ли логика меню с ожиданиями пользователя.
Чем сложнее сайт, тем важнее предсказуемая навигация.
Читаемость
Во время аудита оцениваются:
- размер шрифта;
- контраст;
- длина строк;
- интервалы;
- объём абзацев;
- иерархия заголовков;
- оформление списков;
- расположение текста поверх изображений.
Текст может быть полезным, но его не прочитают, если он набран мелким шрифтом, собран в длинные полотна или плохо виден на фоне.
Кнопки и формы
Проверяется:
- понятно ли действие кнопки;
- соответствует ли надпись следующему шагу;
- достаточно ли заметен элемент;
- не слишком ли много одинаковых призывов;
- какие данные требует форма;
- объясняется ли, что произойдёт после отправки;
- работает ли форма;
- удобно ли заполнить её с телефона.
Кнопка «Подробнее» может быть уместна в карточке статьи, но на коммерческой странице часто полезнее конкретное действие: «Обсудить проект», «Получить расчёт» или «Заказать аудит».
Ошибки визуального оформления
К частым проблемам относятся:
- перегруженный первый экран;
- слабый контраст;
- слишком много разных шрифтов;
- хаотичные отступы;
- маленькие кнопки;
- тяжёлые фоновые изображения;
- анимация, мешающая чтению;
- декоративные элементы поверх текста;
- отсутствие единого стиля.
Подробные примеры собраны в статье «5 ошибок веб-дизайна, которые отпугивают клиентов».
Маркетинговый аудит сайта
Технически исправная страница может не приносить обращений, если предложение не выдерживает сравнения с конкурентами.
Понятность предложения
Посетитель должен быстро получить ответы:
- что продаёт компания;
- какую задачу решает продукт;
- кому он подходит;
- что входит в услугу;
- как строится работа;
- почему можно доверять исполнителю;
- как узнать стоимость;
- что сделать дальше.
Фразы вроде «высокое качество», «индивидуальный подход» и «команда профессионалов» встречаются почти у всех. Без конкретики они не помогают выбрать компанию.
Сравнение с конкурентами
Конкурентный анализ нужен не для копирования сайтов.
Он помогает понять:
- как рынок объясняет похожие услуги;
- что показывают лидеры выдачи;
- какие условия ожидают покупатели;
- какие доказательства используют компании;
- какие вопросы остаются без ответа;
- чем предложение клиента может отличаться.
Подробнее этот процесс раскрыт в статье «Анализ конкурентов для маркетинговой стратегии».
Доверие
В зависимости от бизнеса посетителю могут быть нужны:
- реальные кейсы;
- фотографии;
- отзывы;
- документы;
- информация о компании;
- описание процесса;
- сведения о специалистах;
- гарантии, если они действительно предоставляются;
- контакты;
- реквизиты;
- адрес;
- примеры результата.
Добавлять выдуманные отзывы, цифры и сертификаты нельзя. Слабое доказательство лучше заменить проверяемой информацией.
Путь к обращению
Аудит рассматривает последовательность действий пользователя:
- увидел страницу в поиске или рекламе;
- перешёл;
- понял предложение;
- нашёл нужную информацию;
- сравнил варианты;
- увидел подтверждение доверия;
- выбрал способ связи;
- отправил обращение.
Проблема на любом этапе снижает итоговый результат. Поэтому недостаточно просто перекрасить кнопку или сократить форму без анализа всей страницы.
Контентный аудит
Контентный аудит показывает, какие страницы стоит сохранить, обновить, объединить или удалить.
Проверяется:
- актуальность информации;
- соответствие поисковому интенту;
- трафик и показы;
- качество структуры;
- дублирование тем;
- внутренние ссылки;
- коммерческая ценность;
- фактическая достоверность;
- наличие устаревших дат;
- полнота ответа;
- связь статьи с услугами компании.
Особое внимание уделяется страницам, которые уже получают показы, но находятся ниже первой страницы выдачи. Часто такую статью разумнее доработать, чем создавать новую под тот же запрос.
Если две страницы отвечают на один и тот же вопрос, они могут конкурировать друг с другом. В этом случае выбирается основная страница, а материалы объединяются с сохранением полезного содержания и правильной настройкой перенаправления.
Проверка аналитики
Без аналитики невозможно уверенно оценить эффективность сайта.
Что проверяется
В рамках аудита смотрят:
- установлен ли счётчик;
- на всех ли страницах он работает;
- настроены ли цели;
- фиксируются ли отправки форм;
- отслеживаются ли клики по телефону и мессенджерам;
- исключён ли внутренний трафик, если это требуется;
- правильно ли размечены рекламные ссылки;
- передаются ли UTM-метки;
- можно ли связать обращение с источником;
- совпадают ли события с реальными действиями.
Посещение не равно заявке
Рост трафика сам по себе не доказывает рост бизнеса.
Нужно разделять:
- показы;
- переходы;
- посещения;
- нажатия;
- отправленные формы;
- обращения;
- квалифицированные обращения;
- продажи.
Автоматическая цель может засчитать клик по кнопке, даже если человек не связался с компанией. Поэтому результаты аналитики сопоставляют с реальными заявками и данными отдела продаж.
Как проходит аудит сайта в Вайтиру
Работа строится поэтапно, чтобы перейти от фактов к решениям.
Шаг 1. Определяем задачу
Сначала фиксируется исходная ситуация:
- чем занимается бизнес;
- какую роль выполняет сайт;
- какие каналы уже работают;
- что считается целевым действием;
- какая проблема беспокоит владельца;
- какие изменения проводились недавно.
Без этого можно найти множество формальных ошибок, но не понять, какие из них связаны с задачей бизнеса.
Шаг 2. Получаем доступ к данным
Если доступны Google Search Console, Яндекс Вебмастер и Яндекс Метрика, аудит опирается на реальные данные.
Они позволяют увидеть:
- поисковые запросы;
- показы;
- переходы;
- индексирование;
- ошибки;
- посещаемость;
- устройства;
- источники трафика;
- популярные страницы;
- настроенные цели;
- поведение посетителей.
Если доступов нет, часть проверки всё равно можно провести, но выводы об истории трафика и поведении пользователей будут ограничены.
Шаг 3. Проверяем техническую основу
Изучаются индексация, ответы страниц, дубли, редиректы, метатеги, sitemap, robots.txt, мобильное отображение, скорость и работоспособность элементов.
Шаг 4. Анализируем структуру и SEO
Сопоставляются страницы, поисковые запросы и интенты. Проверяется, не конкурируют ли материалы между собой и хватает ли сайту страниц под основные направления.
Шаг 5. Проверяем предложение и путь пользователя
Изучается, понимает ли человек, куда он попал, какую пользу получит, почему может доверять компании и как оставить заявку.
Шаг 6. Смотрим аналитику и каналы
Оценивается, какие источники приводят посетителей, какие страницы они открывают и какие целевые действия выполняют.
Шаг 7. Расставляем приоритеты
Найденные проблемы делятся по влиянию и срочности.
В первую очередь исправляются ошибки, которые:
- мешают работе сайта;
- блокируют индексирование;
- приводят к потере заявок;
- искажают аналитику;
- расходуют рекламный бюджет;
- могут привести к потере поискового трафика.
Затем планируются улучшения структуры, содержания, дизайна и продвижения.
Что получает клиент после аудита
Результатом должен стать документ или рабочий разбор, в котором указаны:
- обнаруженная проблема;
- страница или раздел, где она найдена;
- подтверждающие данные;
- влияние на сайт;
- рекомендуемое исправление;
- приоритет;
- последовательность внедрения;
- способ проверки после исправления.
Клиенту важно получить не только список ошибок, но и ответы на практические вопросы:
- что исправить сначала;
- какие страницы сохранить;
- какие страницы обновить;
- где нужна новая структура;
- стоит ли перерабатывать дизайн;
- готов ли сайт к рекламе;
- можно ли развивать SEO на текущей платформе;
- правильно ли собирается аналитика;
- какие задачи можно выполнить самостоятельно;
- где потребуется специалист.
Как расставляются приоритеты
Нельзя считать все замечания одинаково важными.
Условно задачи можно разделить на четыре группы.
Критичные
Проблемы, из-за которых сайт или важные функции не работают:
- сайт недоступен;
- формы не отправляются;
- важные страницы закрыты от индексирования;
- установлен неправильный редирект;
- мобильная версия не позволяет выполнить действие;
- аналитика не фиксирует обращения.
Высокий приоритет
Ошибки, которые могут заметно влиять на трафик и заявки:
- дубли важных страниц;
- отсутствие страниц под основные услуги;
- несоответствие рекламы и посадочной страницы;
- слабое предложение;
- сложная форма;
- потеря значимых URL;
- неправильная структура заголовков;
- отсутствие понятного пути к обращению.
Средний приоритет
Изменения, которые улучшают удобство и раскрытие предложения:
- доработка навигации;
- улучшение блоков доверия;
- обновление текстов;
- внутренняя перелинковка;
- более понятные кнопки;
- оптимизация изображений;
- обновление устаревших статей.
Низкий приоритет
Косметические изменения, которые не мешают использовать сайт:
- небольшая разница в отступах;
- единичная стилистическая неточность;
- второстепенный декоративный элемент;
- незначительное отличие оформления старой страницы.
Такой подход помогает не тратить бюджет на детали, пока остаются проблемы с формами, структурой или индексированием.
Что аудит не может гарантировать
Аудит не может честно гарантировать:
- конкретную позицию в поиске;
- определённое количество заявок;
- фиксированную стоимость клиента;
- рост продаж на заранее заданный процент;
- моментальный результат после исправлений.
Проверка выявляет проблемы и формирует обоснованный план. Фактический результат зависит от спроса, конкуренции, предложения, качества внедрения, рекламы, работы отдела продаж и других факторов.
Поисковым системам также требуется время, чтобы повторно обойти и оценить изменённые страницы.
Можно ли провести аудит самостоятельно
Базовую проверку провести можно.
Для начала стоит проверить:
- открывается ли сайт по HTTPS;
- работают ли формы;
- правильно ли отображается мобильная версия;
- доступны ли важные страницы;
- нет ли битых ссылок;
- настроены ли Title, Description и H1;
- добавлен ли сайт в поисковые сервисы;
- какие страницы индексируются;
- какие запросы дают показы;
- настроены ли цели;
- какие страницы посещают чаще всего;
- понятно ли предложение на первом экране.
Сложность начинается при интерпретации данных. Например, исключённая из индекса страница не всегда является ошибкой. Дубль не всегда нужно просто удалить. Низкая конверсия не всегда связана с кнопкой, а падение трафика — с технической проблемой.
Поэтому автоматический сервис может быть полезен для первичной проверки, но он не заменяет анализ задач бизнеса, поискового спроса и поведения посетителей.
Нужно ли сразу переделывать сайт после аудита
Не всегда.
Иногда достаточно:
- исправить формы;
- обновить несколько страниц;
- убрать дубли;
- настроить редиректы;
- улучшить первый экран;
- добавить страницы услуг;
- переработать навигацию;
- настроить цели;
- связать статьи внутренними ссылками;
- оптимизировать изображения.
Полная переработка оправдана, если текущая структура не соответствует бизнесу, сайт технически трудно развивать или исправления требуют фактически собрать его заново.
Решение о редизайне должно опираться на данные, а не только на ощущение, что сайт выглядит старым.
Что делать после аудита
После получения рекомендаций нужно составить план внедрения.
Рабочая последовательность обычно выглядит так:
- устранить критические технические ошибки;
- проверить передачу заявок;
- настроить аналитику;
- исправить индексирование и дубли;
- доработать структуру;
- обновить основные коммерческие страницы;
- улучшить мобильную версию;
- связать статьи и услуги внутренними ссылками;
- запустить или скорректировать продвижение;
- повторно проверить показатели.
После изменений сравниваются данные до и после: индексирование, трафик, целевые действия, обращения и качество заявок.
Аудит сайта в Вайтиру
Вайтиру рассматривает сайт как часть общей системы продвижения. Поэтому проверка не ограничивается дизайном или списком технических ошибок.
Мы анализируем:
- техническое состояние;
- индексирование;
- структуру;
- SEO;
- содержание;
- мобильную версию;
- удобство;
- формы и целевые действия;
- аналитику;
- связь сайта с рекламой и другими каналами;
- путь человека от перехода до обращения.
Такой подход помогает понять не только, что на сайте сделано неправильно, но и какие изменения имеют смысл для бизнеса.
Примеры комплексной работы сайта вместе с другими каналами можно посмотреть в кейсах:
Чтобы заказать аудит, оставьте заявку на главной странице Вайтиру. Перед началом проверки мы уточним задачу, доступные данные и текущее состояние проекта.
